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第44章 移动支付大潮

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新年从来都是换手机的旺季,每年中国市场上两三亿台的换机、新购交易量,寒假那大半个月,就能占掉全年15%的市场。

有自己剁手的,有过年回家买给不懂新科技的家中长辈的。也有送给刚刚成年有资格拥有人生第一部手机的小学生,作为新年礼物的。

只不过,新科技的不适者们,总是可以依然故我,无论外面的世界怎么改变,都雷打不动按照多年来形成的操作惯性,死抱着板砖机甚至是大按钮的老人机不放。

毕竟2011年春节这个当口,智能机还没能把非智能机赶尽杀绝。

不过红包的出现,终究给这个市场的进化速度,增添了一抹亮色。

从小年夜到年初五,全国各地从城市到农村,每天都可以看到小学生缠着家中或老眼昏花,或不懂app的长辈发红包。

长辈照例掏出红纸片儿笑吟吟地打发过去,而第一遍的时候,小学生都会选择先欣然接受,把红纸片儿揣回兜里,顾左右而言他地离开。

但是,后面的情景就体现出三大催命鬼的病毒式扩散效率了。

拿到纸质压岁钱的小学生们,纷纷发现不过瘾,再讨一遍那种事情又太丢人,于是下面的对话就屡次上演。

“爸/妈/姨……,现在发红包不用这么麻烦了,啥?你还不知道?现在下载xxx直接用钱包封一个红包就可以了,还能一次性封一个大的,让客人大家摇着抢。”

“啥?不会操作?我教你啊!你说我今年拿过红包了?当然,这就是为了教你怎么用手机么,又不是图你再发红包。你就是拿1块钱练练手也行,谁还稀罕1块钱啊。”

“啥?你连初音钱包/手机支付宝/微信都没装?来来来,我帮你装。”

全国上亿的学生档,化身免费教练,掰着长辈一根根粗硬的指头,非要教会他们用红包功能不可,不破楼兰誓不还。

真教会了,长辈就算是试试手,也不好意思只发一块钱吧,在那些不太贫穷的地区,就算是已经发过一遍红包了,少不得也是再添至少100块。

个别太抠的,或许还不知道自己被亲戚家的小朋友卖了。过年这几天,网上各大论坛到处都是“谴责”教会红包功能后试手猥琐的家长。

“花那么久教会你发红包,连一百块都不给我。”

这句话毫无悬念当选了2011年新年金句。

初见和微信的圈子里面因为都是熟人,所以当事人还不敢直接分享“连一百块都不给我”这种bb话。多半是论坛和别处出现这种帖子后,被关注量大的公众号收了,然后事不关己的网民再相互扩散。

再进一步地,各种跟帖开始向着更加不可控的、乱冒坏水的方向衍伸,谁也不知道这些坏水是小学生们自己总结的,还是幕后有官方软文段子手支撑引导。

比如这种“真人真事分享”:

“爸妈最卑鄙了!每年伯/叔/舅/姑/姨发红包,回头就收走了!说什么他们也给表哥/弟/姐/妹发红包了,收走也只是相当于换回来!今年只用初音钱包/微信钱包/支付宝收红包!看那帮不会用的老不死怎么收走!”

“同感!反正我爸妈不会用初见!也没有支付宝!赚到了!”

“别得意得太早,小心你表妹教会你爸,还不照样把你卖了。”

“我表妹敢!那我就把我姑父姑妈都教一遍,她也没好果子吃。”

短短一个星期,红包大战演变成了全国小学生努力教自己的伯叔舅姑姨用各种钱包,而同时又要提防自己的堂/表兄弟姐妹教自己的父母用钱包的拉锯战。

与天斗与地斗与人斗,其乐无穷。

……

年初七,即将上班的前一天,顾莫杰登门拜访了已经在家睡了几天大觉的表哥周立新,一起小酌一顿,以示犒劳。

过年拜年那几天,周立新都在歇息,宅着不出门,就用初见给大家发消息拜年。亲戚朋友都知道他前阵子忙坏了,并不为难他。

周立新现在也是上百亿人民币的身价,另搬到了北山路上的半山临湖别墅,也算是居邻葛岭招贤寺,门对孤山放鹤亭。

说是顾莫杰请客,实际上他也没假酸文醋地矫情虚礼,只带了一个人,啥吃的都没带——周立新家里啥没有?厨子也是现成的。

不知从哪一年开始,顾莫杰请人吃饭,从来都只需要带人就可以了,这就已经是最大的礼遇。

毛肚肺片猪头肉,兔腿耳朵驼蹄羹,半打375的小烧酒,不高不矮的软垫几何凳,正好适合舒适地箕倨。

顾莫杰一边给表哥倒酒,一边把这几天的见闻和报表上看到的奇葩数据说了:

“一个个都特么疯了!三大移动支付工具加起来,就过个年,总新增注册用户,都破1亿人了!”

周立新苦笑也不是,无语也不是,心里说实话着实有些挫败感。

就像是,辛辛苦苦绞尽脑汁想了很多应用情景,偏偏用户不买账,最后一个随手就能想到的,也没啥技术含量的东西,却搅乱了整个局面。

他抿一口酒,夹几片猪耳朵:“按照这个速度,要是咱不拦着分一杯羹,马花藤可是要‘一年走完十年路’的节奏了。目前来看,这波用户增量里面,哪家受益最大?”

“不好说,光看红包效应,三家综合获益差不多——微信的新注册最多,但是对qq完全没有拉动,所以藤迅在的总用户数增量(也就是至少用一款藤迅入口软件的人)方面并没有多少获利。

初见的增量和移动化迁徙都最中庸,初见多注了2000万用户量,还有4000万人额外开了钱包。支付宝新增没有初见多,大概就新增了1000万,但是支付宝内部从pc向移动端迁徙的效果是最好的——我昨天和老马互相交换了一下数据,如果他没骗我的话,支付宝这一个月的移动化迁徙量是5300万,把老马自己都吓了一跳。”

听到最后这个数字的时候,饶是周立新在支付宝干过六年,也不由得微微震惊了一会儿。许久才想明白前因后果关窍。

“那也是该的。淘宝和天猫一直重视实体物流电商,到去年为止,支付宝在向移动端迁徙方面,并没有真正重视过,他们也缺乏足够多的、真正‘非用手机付钱不可’的消费场景。我估计今年被咱和马花藤的战争被动拉进移动端迁徙率的争夺之后,老马肯定要想法子营造更多移动支付场景,把红包打下来的江山巩固住。”

周立新这番话一看就是懂行的,顾莫杰也深以为然:“果然,你也想到了。其实前几天老马就已经想到了——大多数人,会没事开个初见,或者开个微信,一边聊天,一边刷刷咨询和分享。但是不会有多少人没事儿开个支付宝在那里刷东西的。

支付宝这个产品,从头开始,就缺乏话题性和挤占用户时间的基因——大家都只会在付钱的时候打开一下支付宝。

但是红包这玩意儿,是需要酝酿情绪去发的。要聊着聊着,或者看圈子里朋友的分享看到击节叹赏,临时起意摇个红包。不会有人干着正经事儿,心血来潮突然打开支付宝发红包的,也不会有人逛淘宝买东西的时候逛着逛着想到发红包的。

所以,老马今年是得沉下心来,好好发掘一下移动支付场景了。他也没有明里暗里透过底,他今年红包大战结束之后,主要的烧钱目标和注意力都放在这个上面,所以跟咱和藤迅的决战没什么兴趣介入,也不管咱和微信钱包打死打活,他就准备置身事外了。”

周立新也不愿意和当年的老东家开战,听说马风已经认识到了支付宝和天猫本身的短板,忙着补漏,没空来理会初音钱包和微信钱包,周立新也有些欣慰。

历史上的马风,对于红包功能出现之后的微信钱包可是百般提防,如今却只作防御性布局,这个转变按说也是够大的了。但是侧面分析一下,如今钱包领域是三家对砍,有人牵制的情况下支付宝自然没必要第一时间去吸引火力。

另一方面,另一个时空的微信红包是2014年出来的,如今提早到了2011年。2011年的移动电商还很衰弱,马风的主要精力当然要放在“把迁徙到移动端的用户黏性留住”,然后才有空想别的。

周立新便问:“老马那边,对于‘移动支付场景’有什么设想么?”

“有也有几个,他把那些概念定位为‘线下生活服务’,或者说o2o,目前看来主要是到店消费、打车叫外卖什么的。

到店消费应该是对移动支付支持效果最好的,但是要找无数地推去一家家谈签约合作商家。这东西技术上没难度,考验的是阿狸的商务开拓能力。估计马风要么单干,要么把心腹派遣到那些目前已经有基础的消费打折、点评口碑之类的电商公司里,改造成支付宝的合作方,间接控制。

打车这玩意儿场景效果也挺好的,但是需要最高的技术支持,还要有数据平台。商务资源需求低,技术资源需求高。

最后的叫外卖,目前国内倒是已经有这方面的电商平台了,不过还很小。关键是这玩意儿对移动支付只能起到巩固黏性的作用,没法作为最初的开拓者使用——现在点外卖的人大多是坐在电脑前的白领,或者大学生,他们电脑上点个网页一样点外卖,何必非要移动支付呢。”

周立新:“那我们要跟进么?目前战场铺太远了。”

“当然不跟进,先搞趴下马花藤再说。移动支付不急于一时的,这东西也没有先发优势滚雪球,让马风探探路也好。”

——

ps:请大家以后每天早上7点以后再看书。(未完待续。)

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