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第51章 计中诡计(二)

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计中诡计在现代商业中有诸多应用,以下是一些常见的例子:

产品营销方面:

制造假象吸引消费者:商家会推出一些看似优惠力度极大的促销活动,表面上是为消费者提供福利,实际上通过设置复杂的规则、限制条件或在产品组合上做文章,来保证自己的利润。例如,某些电商平台的 “满减” 活动,消费者为了达到满减额度可能会购买一些原本不需要的商品,而商家则通过这种方式增加了销售额。这其中,满减活动是明面上的策略,而背后对消费者购买行为的引导和利润的保障则是隐藏的 “诡计”。

利用概念营销:商家推出一些具有新颖概念的产品,宣传时夸大其功能或独特性,让消费者认为这是一种具有创新性和高价值的产品。比如一些保健品声称具有神奇的功效,通过巧妙的包装和宣传,吸引消费者购买。实际上,这些产品的功效可能并没有宣传的那么显着,但商家通过营造这种概念,成功地吸引了消费者的关注和购买。

市场竞争方面:

声东击西的市场布局:企业在进入一个新的市场或推出新产品时,可能会故意在某个地区或领域进行大规模的宣传和投入,让竞争对手误以为这是其主要的目标市场或业务方向。而实际上,企业的真正目标是在其他地区或相关领域悄悄布局,待时机成熟时迅速发力,抢占市场份额。例如,某家科技公司宣布在某个城市大力推广其一款新的软件产品,并举办了多场大型的推广活动,吸引了竞争对手的关注和应对。但与此同时,该公司在其他城市悄悄地与合作伙伴建立合作关系,拓展销售渠道,等竞争对手反应过来时,该公司已经在其他城市取得了较好的市场份额。

联合竞争中的计中诡计:几家企业为了共同对抗某个强大的竞争对手,可能会选择联合起来。在联合的过程中,各方可能会有自己的小算盘。有的企业可能表面上积极参与联合行动,但实际上在暗中保留实力,或者利用联合的机会获取其他企业的资源和信息,以便在未来的竞争中占据优势。比如,在一些行业联盟中,部分企业在共同研发项目时,偷偷学习其他企业的技术和管理经验,为自己日后独立发展做准备。

商业谈判方面:

欲擒故纵的谈判策略:谈判者在与对方进行商务谈判时,可能会故意表现出对某个合作项目不太感兴趣的样子,或者提出一些看似不合理的要求,让对方感到困惑或焦虑。然后,在对方逐渐降低期望或做出让步时,再适时地调整自己的立场,达成对自己更有利的协议。例如,在采购谈判中,采购方可能会故意对供应商的产品提出诸多挑剔,表现出不急于采购的态度,让供应商感到压力,从而主动降低价格或提供更好的服务条款3。

信息不对称的运用:谈判者会利用自己掌握的信息优势,故意透露一些经过筛选或加工的信息,引导对方做出错误的判断。同时,通过巧妙地询问和观察,获取对方更多的信息,进一步扩大自己的优势。比如,在房地产交易谈判中,卖家可能会隐瞒房屋的一些潜在问题,或者夸大房屋的优点,而买家则会通过各种渠道收集信息,试图揭露卖家的隐瞒行为,双方在信息的博弈中展开谈判。

企业战略方面:

战略转型中的伪装:企业在进行战略转型时,为了避免引起竞争对手的过度关注和模仿,可能会采取一些伪装措施。例如,企业可能会在表面上继续维持原有的业务模式和产品线,而在内部悄悄进行新业务的研发和试点。等到新业务成熟后,再迅速推出,打竞争对手一个措手不及。像一些传统的制造业企业,在向智能制造转型的过程中,前期可能会低调地与一些科技公司合作,进行技术研发和测试,而对外仍然宣传自己是传统的制造企业,以降低竞争对手的警惕性。

多元化战略中的布局:企业在实施多元化战略时,会通过一系列的投资和收购行为进入不同的行业和领域。在这个过程中,企业可能会利用一些看似无关的投资行为来掩盖其真正的战略意图。例如,一家大型企业在多个行业进行了小规模的投资,这些投资看似分散且没有明显的关联性,但实际上是企业为了进入某个特定领域而进行的前期布局。通过这些小规模的投资,企业可以了解不同行业的市场情况、积累经验和资源,为后续的大规模进入做好准备。

计中诡计在现代商业中的应用存在以下局限性:

道德和法律风险5:

道德层面:使用计中诡计可能违背商业道德和伦理规范,损害企业的声誉和形象。例如,通过虚假宣传、误导消费者等手段来获取短期利益,一旦被曝光,会引发消费者的信任危机,导致客户流失和市场份额下降。长期来看,企业的品牌价值会受到严重损害,影响企业的可持续发展。

法律层面:部分计中诡计的应用可能涉嫌违法,如商业欺诈、不正当竞争等。随着法律法规的不断完善和监管力度的加强,企业面临的法律风险越来越高。一旦触犯法律,企业将面临巨额罚款、法律诉讼,甚至可能导致企业的破产。

信息透明度和沟通障碍:

信息时代的挑战:在信息高度发达的现代社会,信息传播速度极快,信息透明度不断提高。企业想要完全隐瞒或误导信息变得越来越困难,消费者和竞争对手可以通过多种渠道获取信息,从而识破企业的计中诡计。例如,社交媒体的普及使得消费者可以快速分享和传播企业的行为和信息,企业的不当行为很容易被曝光和传播。

内部沟通问题:计中诡计的实施往往需要企业内部人员的配合和保密,但这可能导致内部沟通不畅和信息不对称。员工可能对企业的真实意图和策略不了解,影响工作效率和团队协作。同时,如果员工对企业的计中诡计不认同,可能会导致员工的忠诚度下降,甚至引发内部泄密。

信任关系的破坏:

与合作伙伴的关系:在商业合作中,信任是基础。如果企业经常使用计中诡计,可能会破坏与合作伙伴的信任关系。合作伙伴会对企业的诚信产生怀疑,降低合作的意愿和积极性,甚至可能终止合作。例如,企业在合作谈判中使用虚假信息或隐瞒关键信息,一旦被合作伙伴发现,可能会导致合作关系破裂。

与消费者的关系:消费者是企业的衣食父母,建立良好的消费者关系对于企业的发展至关重要。计中诡计的使用可能会欺骗消费者,让消费者感到被愚弄和欺骗,从而失去对企业的信任和忠诚度。消费者的口碑传播对于企业的影响巨大,一旦消费者对企业产生负面评价,会对企业的市场拓展和销售产生不利影响。

长期战略规划的影响:

短视行为:计中诡计往往注重短期利益的获取,而忽视了企业的长期发展战略。企业如果过于依赖计中诡计,可能会陷入短期行为的陷阱,缺乏对市场趋势、技术创新等方面的深入研究和投入,导致企业在长期竞争中处于劣势。

战略灵活性的限制:计中诡计的实施需要企业投入大量的资源和精力来策划和执行,这可能会使企业过于关注特定的策略和目标,而忽视了市场环境的变化。当市场环境发生变化时,企业可能因为过于执着于原有的计中诡计而无法及时调整战略,影响企业的生存和发展。

文化适应性问题:

不同文化背景的差异:在全球化的商业环境中,企业面临着不同文化背景的消费者和合作伙伴。不同文化对于商业行为的道德和伦理标准可能存在差异,企业的计中诡计在某些文化背景下可能被接受,但在其他文化背景下可能会受到抵制和反对。例如,在一些西方国家,消费者对于企业的诚信和透明度要求较高,计中诡计的应用可能会引起消费者的反感。

企业内部文化的冲突:企业内部的文化氛围也会影响计中诡计的应用。如果企业倡导诚信、合作、创新的文化,那么计中诡计的实施可能会与企业的内部文化产生冲突,导致员工的不认同和抵触情绪,影响企业的凝聚力和执行力。

以下是一些计中诡计在现代商业中的经典案例:

案例一:苹果公司的饥饿营销策略

苹果公司在推出新产品时常常采用饥饿营销策略。表面上看,是由于产品供不应求导致消费者需要等待才能购买到。实际上,这背后隐藏着一系列的精心策划。

首先,在新产品发布前,苹果会通过各种渠道进行预热,引发消费者的强烈关注和期待。然后,控制产品的首批供应量,制造出供不应求的假象。这不仅让消费者觉得产品非常热门和珍贵,还能激发他们的购买欲望。

同时,苹果还会利用媒体和社交平台进一步扩大这种供不应求的氛围。消费者在看到其他人都在渴望拥有这款产品时,自己的购买欲望会更加强烈。而当产品正式发售时,消费者会纷纷抢购,甚至愿意在店外排队等待很长时间。

在这个过程中,苹果不仅提高了产品的知名度和美誉度,还通过控制供应量来稳定价格,确保了较高的利润空间。

案例二:某饮料品牌的广告策略

某饮料品牌在市场竞争中,推出了一款新的功能饮料。为了迅速打开市场,该品牌采用了计中诡计的广告策略。

一方面,他们在各大媒体上投放大量广告,宣传产品的独特功效和高品质。声称这款饮料能够提供超强的能量,让人在疲劳时迅速恢复活力。广告中还邀请了一些知名运动员和明星代言,增加产品的可信度和吸引力。

另一方面,该品牌还在社交媒体上发起了一系列挑战活动。鼓励消费者分享自己饮用这款饮料后的体验和效果,并设置丰厚的奖品。这些活动吸引了大量消费者的参与,进一步扩大了产品的影响力。

然而,实际上这款饮料的功效并没有广告中宣传的那么神奇。但通过这种广告策略,该品牌成功地吸引了消费者的关注,在短期内提高了产品的销量。

案例三:电商平台的促销活动

一些电商平台经常举办各种促销活动,如 “618”“双 11” 等。在这些活动中,平台会推出大量的优惠券、满减活动和折扣商品,吸引消费者购物。

表面上看,这些促销活动是为了给消费者提供实惠,刺激消费。但实际上,平台往往会通过一些手段来提高利润。例如,提高商品的原价,然后再进行折扣,让消费者觉得自己得到了很大的优惠,但实际上价格并没有降低多少。

此外,平台还会设置一些复杂的规则和限制条件,如满减活动需要达到一定的金额才能享受优惠,或者某些优惠券只能在特定的商品或时间段使用。这不仅增加了消费者的购物难度,还能引导消费者购买更多的商品,提高平台的销售额。

同时,平台还会与商家合作,要求商家在促销活动期间降低价格,但同时也会要求商家提高商品的销量目标。如果商家无法达到销量目标,可能会面临一些惩罚措施。这样一来,商家为了完成销量目标,不得不降低价格,甚至牺牲一部分利润。而平台则通过这种方式吸引了更多的消费者,提高了自己的市场份额和利润。

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