178. 一点总结
2024，我的职场破茧之路
当我站在2025年的开端，回望刚刚走过的2024年，心中满是感慨。这一年，我在职场的浪潮里不断翻腾，经历了五份截然不同的工作，每一段经历都像是一场独特的冒险，充满了挑战、挫折，也夹杂着些许成长的喜悦。这一年的摸爬滚打，让我对职场、对自己都有了更为深刻的认识。
2024年2月，我踏入了第三方招生的领域，那是我职场新征程的起点。当时的我，满怀憧憬，仿佛看到了自己在职场上大展宏图的模样。公司正处于摸索阶段，一切都还在尝试和构建之中。初入公司，我就被分配到电话销售的岗位，每天的任务就是对着密密麻麻的电话号码簿，拨通一个又一个陌生的电话。
清晨，我总是早早地来到公司，坐在略显狭小的工位上，深吸一口气，调整好状态，便开始了一天的“战斗”。电话那头，有的是礼貌的拒绝，有的则是毫不留情的挂断，甚至还有些恶语相向。每一次被拒绝，心中都难免泛起一阵失落，但我总是告诉自己，下一个电话或许就是成功的开始。为了提高话术水平，我常常在下班后，独自对着镜子练习，模仿那些优秀销售的语气和表达方式。
然而，两个月过去了，我依然没有开出一单。公司内部也是一片迷茫，管理层似乎也还没有找到清晰的市场定位和营销策略。我们这些一线销售人员，就像是在黑暗中摸索的行者，虽然努力前行，却始终看不到黎明的曙光。其实现在回想起来，如果当时公司能够提供更明确的方向和更有效的培训，我或许可以通过电话销售开单。只是，就算开单，提成也少得可怜，这微薄的回报与付出的巨大努力相比，实在是不成正比。这段经历让我明白，选择一份工作，不仅要看公司的发展潜力，还要关注其当下的运营状况和对员工的支持力度。在一个自身都还在迷茫摸索的公司里，员工想要取得成绩，实在是难上加难。
4月，我离开了第三方招生公司，转身加入了一家书法机构担任销售。入职前，我与老板进行了一番深入的交谈。他向我描绘了一幅美好的蓝图，承诺给予我优厚的待遇和广阔的发展空间。关于工作内容，我们口头约定，我既可以负责新签客户，也能参与续费业务。在我看来，这样的安排比较合理，新签和续费相结合，能够更好地发挥我的能力，也能增加收入来源。
然而，现实却与我的预期大相径庭。入职后不久，老板突然改变了主意，只让我专注于新签客户，严禁我参与续费工作。这一转变让我措手不及，要知道，在如今这个竞争激烈的社会，新签客户的难度极大。每一个潜在客户都被众多竞争对手盯上，大家使出浑身解数，只为争取到那一点点的机会。我每天穿梭在城市的大街小巷，发放传单、举办体验活动，试图吸引家长和学生的注意。但即便如此，新签的进展依然十分缓慢。
看着身边的同事因为负责续费业务，收入稳定且丰厚，而我却在新签的泥沼中苦苦挣扎，心中的落差越来越大。我多次尝试与老板沟通，希望他能重新考虑工作安排，但每次都被他以各种理由推脱。在这样的情况下，我感到无比的失望和无奈。最终，在干了半个月后，我选择了离开。这段经历让我深刻认识到，在职场中，任何口头的承诺都存在风险，一定要将重要事项落实到书面合同上，这样才能保障自己的权益。同时，在选择工作时，对于工作内容和职责的界定，一定要明确清晰，避免出现模糊不清的情况，否则很容易陷入被动的局面。
离开书法机构后，我休息了一段时间，调整自己的状态。在这短暂的休息期里，我对前两份工作进行了深入的反思，思考自己在职业选择和工作方式上存在的问题。我意识到，自己在选择工作时，过于理想化，没有充分考虑到实际的困难和风险。同时，在面对问题时，我的沟通和解决问题的能力还有待提高。
6月，经过深思熟虑，我加入了龙文教育。这一次，我对工作内容和公司情况进行了更为细致的了解。龙文教育的工作模式是新签和续费都需要负责，我觉得这很符合我的能力和发展需求，自己在这方面的把控能力也比较高，能够更好地规划自己的工作节奏和目标。
初入龙文教育，我便全身心地投入到工作中。每天，我早早地来到校区，整理好当天要拜访的客户名单和资料。对于新签客户，我会通过各种渠道收集潜在学生的信息，然后进行电话邀约和上门拜访。在与家长沟通的过程中，我会详细了解学生的学习情况和需求，为他们制定个性化的学习方案。对于续费客户，我会定期回访，了解学生的学习进度和家长的满意度，及时解决他们提出的问题，增强他们对我们机构的信任和认可。
然而，工作并非一帆风顺。校区里的同事大多是经验丰富的老员工，其中不乏一些性格强势的“老女人”。在团队合作中，我常常感到与她们难以沟通。她们习惯了以往的工作方式和思维模式，对于新的理念和方法接受度较低。在一些工作决策和项目执行上，我们常常产生分歧，这给我的工作带来了很大的困扰。我尝试过与她们沟通，表达我的想法和观点，但效果甚微。
随着时间的推移，校区的经营状况逐渐出现问题。由于市场竞争激烈、招生困难等原因，校区的业绩持续下滑。尽管我们全体员工都付出了巨大的努力，但依然无法扭转局面。最终，校区不得不宣布倒闭。那一刻，我感到无比的失落和迷茫，自己的努力似乎都付诸东流。这段经历让我明白，职场中的人际关系和团队合作至关重要。与不同性格、不同背景的人合作，需要学会理解和包容，同时也要坚持自己的原则和立场。此外，选择一家稳定、有发展前景的公司同样重要，公司的兴衰直接关系到员工的职业发展和生活保障。
离开龙文教育后，我在10月十几号加入了一家轮滑机构担任校长。为了能在这个新岗位上做出成绩，我投入了自己的心血和精力。我自掏腰包，花费了不到100块钱，制作了名片，购买了工作用的水杯。在我看来，这些小小的投入是为了更好地开展工作，展现自己的专业形象。
担任校长期间，我一心扑在工作上，努力提升机构的教学质量和服务水平。为了吸引更多的学员，我策划组织了各种活动，如轮滑比赛、亲子活动等。在与家长的沟通中，我始终保持耐心和热情，尽力满足他们的需求。然而，一次意外的事件让我的努力付诸东流。
有一次，应部分家长的要求，我为学员们组织了一次户外轮滑活动。为了确保活动的顺利进行，我提前做了详细的规划和准备，包括活动场地的租赁、安全保障措施的落实等。然而，活动当天，还是出现了一些意外情况。一名学员在活动中不慎摔倒受伤，虽然伤势并不严重，但家长却对此十分不满，要求机构给予赔偿。我及时与家长进行沟通协商，希望能够妥善解决问题。在与领导沟通后，领导同意承担部分赔偿费用，并表示会支持我的工作。
然而，事情并没有那么简单。当真正需要支付赔偿费用时，领导却突然反悔，拒绝承认之前的承诺。无奈之下，我只好自己垫付了1000块钱的赔偿款。这对于当时收入并不高的我来说，无疑是一笔不小的损失。而更让我失望的是，不久之后，轮滑机构竟然倒闭跑路了。这次经历让我深刻认识到，在投资和工作中，一定要谨慎小心，尤其是涉及到资金和责任的问题，不能轻易相信他人的口头承诺。同时，在选择合作伙伴和工作平台时，要对其信誉和实力进行充分的考察，避免陷入类似的困境。
11月22号，我进入了商铺中介行业。在这个全新的领域里，我感受到了前所未有的挑战和机遇。商铺中介的工作需要对市场有敏锐的洞察力，了解各种商业地产的信息和动态。每天，我都会花费大量的时间收集房源信息，与房东和租客进行沟通谈判。
为了促成交易，我常常需要在不同的区域之间奔波，带客户看各种商铺。有时候，为了满足客户的特殊需求，我甚至要花费数周的时间去寻找合适的房源。在与客户的沟通中，我不仅要了解他们的商业需求，还要考虑到他们的预算和未来的发展规划。每一次成功促成交易，都让我感到无比的自豪和满足，但其中的艰辛也只有自己知道。
在过去的半年里，我在商铺中介行业努力打拼，逐渐积累了一些客户资源和工作经验。虽然收入并不稳定，但我从中学到了很多东西，也结识了许多志同道合的朋友。回顾2024年的这五段工作经历，我感慨万千。这一年，我经历了失败的痛苦，也收获了成长的喜悦。每一次的挫折，都让我更加坚强；每一次的反思，都让我对自己和职场有了更深刻的认识。
在新的一年里，我决定继续在商铺中介行业深耕。我相信，只要我坚持不懈地努力，不断提升自己的专业能力和综合素质，一定能够在这个行业里取得更好的成绩。同时，我也会将过去一年的经验教训铭记在心，在未来的职业道路上，更加谨慎地选择工作，更加用心地处理人际关系，更加勇敢地面对各种挑战。我期待着在2025年，能够实现自己的职业目标，开启人生的新篇章。