飞升失败后,我在星际直播带货

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第21章 发现背刺

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“我没打错,骂的就是你!你自己说说你是什么意思,卖个水果还给你卖骄傲了,真当别人非你们店不可吗?我告诉你,一个好的店铺并不是靠产品就能长久,服务质量也同样重要,少骂几句顾客你是会死吗!顾客是来你们店消费的,不是来挨骂的,你最好搞清楚……”

对面的人喋喋不休,一个劲的输出自己的观点,话语中怒火十足。

沈泠乐也从一开始的懵圈当中反应过来了,听他这话的意思,应该是他在下单之前询问商品情况,然后被骂了,貌似骂的还挺狠。

可她从来没有骂过谁,且如今都是罗伊在与客户对接,这样一来,真相不言而喻。

只是沈泠乐有些不明白他为什么那样做。

“人呢?你刚才不是骂的挺欢的吗,怎么现在连句话都不敢说了?隔着屏幕敲字就敢,真挨骂了连句声都发不出,你这种人就是生活在网络里的臭虫,一辈子就只配阴暗爬行!”

沈泠乐被他骂着,暂时无暇去思考罗伊为什么要那么做,她揉了揉眉心,语气中带着些许疲惫:“抱歉,这件事是我没管好手下的客服,给你造成了困扰。”

宇文辉闻言愣了愣,听她这话的意思,那些骂人的话不是她说的,而是她手底下的客服说的?

但资料不是说她是一个人经营店铺的吗,从老板到主播都是她一个人,所以他才会刚接通就破口大骂。

不,她一定是在找借口,但她低估了他的能力,他连她的通讯号都能查到,自然是了解她的情况。

于是当即不爽道:“别把责任推给别人,就算是你手底下的客服,那也是你没管好,你也该骂。”

沈泠乐深吸了一口气,没有反驳。

这件事确实是她没有做好,让一个居心不良的人当了客服,搅乱她池子里的水,而且也不知道受害者是否只有他一个。

不能任由事情这样发展下去,沈泠乐立马点开了店铺后台,将其中关于罗伊分账号的权限关闭,保留他在使用账户期间的一切痕迹。

做完这些,她再切回通话界面,这时候对面的火气散了差不多,语气并没有一开始那样冲。

她这才带着歉意道:“实在是抱歉,虽然那些话不是我说的,但我确实也有责任,平白让你受气了,为表歉意,我给你发一箱水果,这样行吗?”

宇文辉直接反问:“我是缺钱的人吗?”

夏侯在一旁戳了戳他,小声道:“草莓草莓。”

沈泠乐见对方不肯接受歉意,有些愁,就在她想加码到两箱的时候,对面忽然又说话了。

“我要草莓。”声音刻板,还有些别扭。

说完又补充了一句:“要那种特别大的。”

他说出要草莓的时候沈泠乐脑中闪过几丝念头,嘴上应道:“可以,你要多少?”

宇文辉不由一愣,和夏侯对视了一眼。

他试探道:“你觉得呢?”

沈泠乐的初始预估是一箱,“一箱,十个,可以吗?”

其实水果对她来说不要钱,要钱的是快递费和包装费之类的。

本来黑粉就够多,要是这时候再得罪了她的定向客户,她的生意就真的不好做了。所以亏一点本,先平了这个账才是眼下最好的解决办法。

“行吧。”

听着对面显然已经不带怒气的嗓音,沈泠乐微微松了口气。

刚挂断与那人的通话,沈泠乐就收到了罗伊发来的信息:

【老板,为什么我的分账号忽然用不了了?】

沈泠乐给他回了一条消息:

【是吗,别急,我看看。】

接着就去翻找罗伊与其他客户的聊天记录,她发现他与列表当中的那些人的聊天内容都非常正常,任由她翻到顶都没发现任何不对。

她眉头拧起,忽然想起刚才那人骂人时提到的一个词:拉黑。

她又转而去翻黑名单列表,果真发现里面躺着8个人。

翻看这些人的聊天记录,沈泠乐越看脸色越黑,她揉了揉突突直跳的太阳穴,将这些人都放了出来。

一个个去道歉。

每个人都做了相应的赔偿,这些人一开始自然是骂了回来,但后面了解情况,听到还有赔偿,顿时气消了。

应付完这些人,沈泠乐怂拉着眼,压住眼底的情绪,给另外4个人发了条信息,让他们暂缓一天上班。

找人的事情得严谨一点,不然再来个像罗伊一样的人,她吃不消。

解决完被骂走的顾客后,就该轮到罪魁祸首了。

沈泠乐将罗伊在线时所有的痕迹统计成资料,拷贝了一份出来,还找了个专业对口的律师,花了一笔钱咨询,在得知大概率能够告赢的情况下,又花了一笔钱委托律师帮忙解决这件事。

她完全可以直接解雇罗伊,眼不见为净,可那样一来,罗伊不会得到任何惩罚。

虽然有句古话说,狗咬了你一口,你不可能咬回来,但沈泠乐却不赞同。

狗咬了她,证明那只狗是疯狗,疯狗就应该控制起来,不论是罚它不准吃肉,还是打它的嘴,亦或是其他的手段,总之得受到惩罚,这样它才会畏惧人,才会不敢再咬人。

只是这其中又是一大笔开销,沈泠乐长叹一声,识人不清,而且这试错成本也太大了。

那边罗伊又发来消息:

【老板,账号弄好了吗?我可以继续上班了吗?】

沈泠乐唇角冷冷勾起,如果她没有被那人骂,还真会以为这是多么上进的员工。

如今得知了他的真面目,只觉得他伪装本领一流,不过她真的很好奇,是什么驱使他这样做?

算了,想也知道这种人的思维不正常,去揣测这种人的心理简直是浪费时间。

沈泠乐:【没有,我的账号不知道为什么被封了,可能得明天才能解封,今天你不用上班了。】

为什么被封了?别是被人举报的吧?那他这票干的也太漂亮了吧!

罗伊心中欢喜,立马将这个好消息分享到了群里。

群里的人自然是高兴了一阵,但随后就有人发出疑问:

【没封啊,链接都没下架,不信自己看:图】

越来越多的人发出质疑,他们都觉得罗伊在吹嘘。

罗伊眉心微跳,不信邪地去看了一眼,发现事实和群成员说的一样后,心底顿时升起一种不好的预感。

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