五月，一个阳光灿烂的日子，香玉堂昆明翡翠店正式开业。
这天早上，莫小凡、熊浩文、方灵、杨凯、刘晓龙都来到了昆明百盛购物广场参加了店铺的开业仪式。店铺门口两边，摆放着萧盈、曹爽、何天韵、程浩等友人送来的庆贺花篮，一共16个。
简单的剪彩仪式结束后，香玉堂昆明百盛购物广场翡翠店正式开业了。
香玉堂昆明店内部面积虽然不算大，但是装修得非常精致，里面的各种翡翠饰品琳琅满目，从普通的细糯种到翡翠的天花板玻璃种应有尽有。莫小凡、熊浩文和杨凯精心挑选的新素材也运用到了新制作的成品翡翠雕件上，放在店铺的显眼位置进行展出。店里的三个销售和一个进店导购各就各位，整个翡翠店确实给人一种精致高端的感觉。
“方老师，咱们的昆明店终于开业了，以后就靠你了细心打理了。”熊浩文说道。
“方老师，熊老板的意思是，如果你没有把店铺打理好，业绩不达标，就扣你工资。”莫小凡开玩笑的说道。
“要是真的经营不善，熊老板要扣我工资也是应该的。不过，我对经营好这家店铺很有信心，相信是不会给熊老板扣我工资的机会的。”
“熊哥、莫哥、刘哥、方老师，有顾客上门了哦！”杨凯提醒道。
两个穿着打扮很时尚的年轻女子走进了翡翠店，于是莫小凡五人退到店铺的一角，停止了说话。方老师并没有上去迎客的意思，毕竟这时候正好可以检验导购和销售的待客是否有问题。
“两位美女你们好！有什么我可以帮忙的吗？”两个年轻女子一进入店铺，导购便微笑着迎了上去。
两个年轻女子先是自顾自的在店铺里看了一圈，然后问问导购：“你们店铺是新开业的吗？”
“是的，我们店铺今天刚开业。今天只要在我们店里消费满1万，便可以抽奖一次，奖品有百元到千元的大红包，或者是细糯种及以上的翡翠饰品。”
其中的一个年轻女子点点头，之后两人便没再问什么，而是挨个查看店铺里的翡翠展柜。导购见顾客不需要自己了，就没有继续跟在两个年轻女子后面，方老师培训时告诫过，一直紧跟着顾客让人感觉不舒服，于是导购回到了店铺门口继续迎宾。
两个年轻女子看到专门摆放新素材制作的翡翠雕件位置时停了下来。
“你们这些翡翠雕件挺有意思的，我在其他的翡翠店里没见过这样的款式。”一个年轻女子说道。
“这些款式的翡翠是我们香玉堂自己设计的，所以不会和其他店铺的翡翠款式雷同。”一个销售回答了顾客的问题。
“为什么你们展柜里面还放着一些半成品？”另外一个年轻女子问道。
“现在有许多喜欢翡翠饰品的人希望自己戴的翡翠首饰与众不同，戴出自己的风格，所以我们店里会为顾客提供定制翡翠的服务。这些半成品的翡翠明料，就是供需要定制服务的顾客进行挑选的，顾客挑选好明料之后，我们再按照顾客的需求加工成翡翠成品。”
“你们可以定制翡翠款式？怎么个定制法？雕工怎么样？定制的费用很高吗？”销售的话引起了这两个年轻女子的兴趣。
销售于是将一本制作精美的图集放到了柜面上。
“两位姐姐，首先可选择我们店里提供的定制翡翠的明料，然后参考一下这本图集，可以从我们提供的图集中选择款式进行制作，也可以由顾客提供素材给我们制作。我们的雕刻师傅都来自广州，两位肯定知道广州的翡翠雕刻师傅在国内绝对是数一数二的。至于定制翡翠的费用，要根据顾客选择的翡翠明料和款式图案的难易程度来决定。不过我们现在开业酬宾，所以定制翡翠的费用可以打5折。”
听完销售的介绍，两个年轻女子饶有兴致的查看着柜面上的图集。
“这个小猫的造型好可爱，喜欢这个！”
“这个造型也不错，用来做一个吊坠应该很漂亮！”
“两位姐姐选择的造型可以做18K金镶嵌，这样做出来的成品非常漂亮。”
“为什么是用18K金镶嵌，而不是用24K金呢？”
“因为24K金的质地偏软，用24K金镶嵌的饰品容易损坏。18K金里掺有其他贵金属，这使得它的质地要稳定很多，所以我们一般推荐使用18K金来镶嵌饰品。”
“原来是这样，难怪我之前的24K金耳环那么容易坏。”
两个年轻女子经过一番选择，挑选了各自喜欢的款式用来制作吊坠和耳环。销售根据她俩的预算和要求，给她俩推荐了一块糯化种阳绿底的明料。这块翡翠明料刚好足够制作两对耳环和吊坠。
经过一番协商，最终两个年轻女子选择的明料加上镶嵌物及定制费用，以1万8千元成交。这是香玉堂昆明翡翠店开业的第一单生意，两个年轻女子对店铺给予的酬宾价格也比较满意。开业前，熊浩文和莫小凡经过商议，决定实体店铺出售的翡翠价格与香玉堂成品翡翠直播的价格保持一致，没有因为实体店铺的成本较高而提高销售翡翠的价格。
这样做的原因也很简单。香玉堂的成品翡翠直播已经有一定的名气，如果让香玉堂的顾客知道香玉堂实体店铺销售的翡翠价格高于直播中翡翠销售的价格，那谁还到实体店买翡翠呢？实体店的作用岂不是变成让顾客到直播间下单前、进店挑样式的地方了？
两个年轻女子支付了百分之十也就是1千8百元的定金后，这单交易就算是完成了。销售告诉说，店里20天内会完成她们的翡翠饰品制作，届时她们到店里来取翡翠饰品时，还会有一次抽奖的机会。
两个年轻女子又在店铺里面看了看，向销售咨询了一些问题，在得到满意的答复后，两人才离开了香玉堂店铺。
“方老师，看导购和销售的表现，你的培训工作做得不错，对于顾客提出的一些专业上的问题，她们已经可以应付了。”熊浩文说道。
“这些知识点并不难，死记硬背都能记得住，在开业之前我已经让她们模拟顾客做过多次演练了，这些小问题难不倒她们。”
这时候，一对中年夫妇走进了香玉堂昆明店。