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第3164章 和谈

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在饿了吧总部的高层会议室里,气氛压抑得如同暴风雨前的宁静。

马芸坐在会议桌的尽头,脸色阴沉得能滴出水来,他的目光像两把锐利的剑,直直地刺向站在一旁的赵晓光。

“赵晓光,你看看你干的好事!”马芸猛地一拍桌子,桌上的文件都跟着颤了颤,

“我把饿了吧甄选交给你,是让你这么胡来的吗?这一次的事件,我们的股价下跌了多少,你知道吗?用户流失了多少,你心里有数吗?市场份额被永恒外卖抢占,你打算怎么给我夺回来?”

赵晓光低着头,额头上渗出细密的汗珠,他紧握着拳头,指甲几乎嵌进掌心,声音低沉却坚定地说:“马总,这次是我决策失误,我愿意承担全部责任。

给我一个机会,我一定能挽回局面,打败永恒外卖,让饿了吧甄选重回巅峰。”

马芸冷哼一声:“机会?你觉得你还配谈机会?这次的失误,让公司陷入了前所未有的困境。

但我也知道,现在换帅并非明智之举,不过你必须给我立下军令状,如果在接下来的三个月内不能扭转局势,你就自动离职吧!”

赵晓光猛地抬起头,眼中闪过一丝决绝:“好,董事长,我立下军令状。三个月内,如果饿了吧甄选不能在市场份额上反超永恒外卖,我赵晓光主动辞职,并且放弃所有未兑现的股权和奖金。”

马芸微微点头:“好,我就再信你这一次。从现在开始,公司的所有资源都会向你倾斜,但你要是再让我失望,就别怪我不客气了。”

赵晓光深吸一口气:“董事长放心,我已经有了应对之策。首先,我们要重新审视我们的商家策略。之前那5000家中高端商家的流失,是我们的一大损失,但也让我们看到了平台在商家管理上的漏洞。

我们要成立专门的商家拓展和维护团队,为商家提供更优惠的政策、更高效的服务和更精准的营销支持。

对于新入驻的商家,给予一定期限的免佣金政策,同时加大对优质商家的流量扶持,打造一批明星店铺,吸引更多用户。”

“在用户方面,我们要优化平台的用户体验。技术团队立刻对App进行全面升级,简化下单流程,提高搜索精准度,增加个性化推荐功能。

同时,加大补贴力度,推出新用户专享红包、满减活动、会员专属福利等,吸引新用户并提高老用户的忠诚度。”

“再者,我们要加强与其他行业的合作,拓展业务边界。比如与生鲜超市合作,推出生鲜外卖服务;与药店合作,提供药品配送服务;与办公用品店合作,满足企业的办公用品采购需求。

通过这些多元化的服务,增加平台的用户粘性和使用频次。”

马芸听着赵晓光的计划,脸色稍微缓和了一些:“这些计划听起来不错,但关键是要落地执行。你要知道,永恒外卖现在势头正猛,他们也不会坐以待毙。”

赵晓光微微皱眉:“我明白,董事长。我已经安排了市场调研团队,密切关注永恒外卖的一举一动,分析他们的优势和劣势,以便我们及时调整策略。

同时,我们也要加快自身的创新步伐,推出一些具有差异化竞争优势的服务和功能。”

马芸双手抱胸,眼神中仍带着一丝疑虑,他紧紧盯着赵晓光,声音低沉地问道:“那你给我说说,那5000家中高端商家怎么会一下子全部下架?永恒外卖真有这么大能量,能让他们同时做出这样的决定?”

赵晓光微微抿了抿嘴唇,抬起头来,神色凝重地回答道:“董事长,其实这背后是永恒外卖使的阴招。他们之前一直在暗中与这些商家接触,并偷偷签订了独家协议。这些协议里包含了一些对商家极具吸引力的条款,比如在一定期限内给予超高的补贴、保证更低的抽成比例,以及提供更优质的流量推广资源等,条件就是在特定时间让这些商家从我们平台下架,转投他们怀抱,而且他们要求商家对此事严格保密,不许透露给我们平台以及其他同行。”

马芸的眉头皱得更深了,他的手指在桌面上轻轻敲击着,似乎在思考着什么,片刻后接着问:“那我们之前就一点都没有察觉到他们的小动作吗?市场部和商务拓展部的人都在干什么?”

赵晓光的脸上露出一丝惭愧:“我们的团队在前期确实有所疏忽。永恒外卖的动作非常隐蔽,他们没有通过正常的商业渠道来进行这些谈判,而是派了一些经验丰富的业务员,以私人身份与商家接触,绕过了我们的常规监测范围。

等我们发现的时候,他们已经和大部分商家达成了初步意向,等到正式实施的时候,一切都已经来不及了。不过,我们现在已经加强了市场情报的收集和分析工作,不会再让类似的事情发生。”

马芸微微点头,脸色稍显缓和,但语气依然严肃:“既然知道了原因,那你的应对计划里,怎么解决这些已经被挖走的商家?

要知道,他们中的很多都是我们平台的优质资源,重新争取回来可不容易。”

赵晓光清了清嗓子,回答道:“董事长,对于已经被挖走的商家,我们会采取双管齐下的策略。一方面,我们会派出最得力的商务团队,与这些商家重新展开谈判。

我们会向他们展示我们平台的新优势和新政策,比如我们刚刚提到的针对新入驻商家的免佣金政策,我们也可以根据这些老商家的具体情况,为他们量身定制一些优惠方案,让他们看到回归我们平台的好处。

另一方面,我们会加大在用户端的宣传力度,让用户知道我们正在努力丰富平台的商家资源,提升服务质量。当用户对我们平台的需求增加时,商家也会感受到我们平台的潜力和价值,从而增加他们回归的可能性。”

马芸沉默了一会儿,然后站起身来,在会议室里缓缓踱步,最后停在了窗前,望着窗外繁华的街景,缓缓说道:“这次的事情给我们敲响了警钟,市场竞争的残酷性远超我们的想象。不过,既然你已经有了计划,那我就看你的行动。

接下来的三个月,不仅是你个人的成败关键,也关系到整个饿了吧甄选的未来。我会全力支持你的工作,但你也必须清楚,如果最终不能达到目标,你必须承担后果。”

赵晓光挺直了腰杆,眼神坚定地看着马芸的背影,说道:“董事长,我明白。我会拼尽全力,带领团队扭转局势,让饿了吧甄选重新夺回市场份额,不辜负您的信任。”

马芸缓缓转过身来,眼神中透露出一种复杂的神色,他看着赵晓光,语气变得稍微缓和了一些:“晓光,其实我们还有另外一条路可以考虑,那就是和永恒外卖进行和谈。”

赵晓光听到这句话,身体猛地一震,脸上露出了震惊和难以置信的表情:“和谈?董事长,他们可是我们的竞争对手,这次使阴招挖走我们的商家,让我们陷入如此困境,我们怎么能和他们和谈?这不是向他们示弱吗?”

马芸轻轻地摇了摇头,双手背在身后,踱步走回会议桌旁,坐了下来,声音低沉而坚定地说:“在商场上,没有永远的敌人,只有永远的利益。现在我们面临的首要问题是如何让那些商家尽快回归,稳定平台的运营,恢复用户的信心。如果和谈能够解决这个问题,我们不妨一试。”

赵晓光眉头紧锁,嘴唇微微颤抖,显然内心正在做着激烈的挣扎。他沉默了片刻,然后抬起头,看着马芸说:“董事长,就算要和谈,他们会轻易答应吗?而且,我们要付出什么样的代价才能让他们同意让商家回归呢?”

马芸的眼神变得深邃起来,他微微眯起眼睛,缓缓说道:“我想过了,我们可以暂时让出一部分市场份额给他们,以此作为条件,先让他们放松警惕,答应让商家回归我们平台。当然,这只是权宜之计,等我们解决了当前的危机,重新站稳脚跟后,再想办法从他们手中夺回失去的一切。”

赵晓光瞪大了眼睛,脸上露出一丝犹豫和不甘:“董事长,这是不是太冒险了?一旦我们让出市场份额,想要再夺回来可就难了。而且,永恒外卖会相信我们的承诺吗?他们会不会趁机进一步打压我们呢?”

马芸微微叹了口气,靠在椅背上,神情显得有些疲惫:“这确实是一场赌博,但目前我们已经没有太多的选择。我们可以在和谈中表现出足够的诚意,同时也要让他们知道,如果他们不同意,我们也会不惜一切代价进行反击,让他们也不好过。至于他们是否相信,就看我们的谈判技巧和策略了。”

赵晓光咬了咬牙,拳头紧握,内心的矛盾达到了顶点。他知道马芸的提议有一定的合理性,但作为一直奋战在市场一线的人,他实在难以接受向竞争对手低头的做法。然而,他也清楚公司目前的处境,如果不采取果断措施,后果将不堪设想。

经过一番艰难的思考,赵晓光终于抬起头,眼神中透露出一丝无奈和坚定:“董事长,我明白了。我愿意尝试和永恒外卖进行和谈,但我希望我们能够制定一个详细的计划,确保我们在这个过程中不会损失过多的利益,并且能够在未来有足够的能力反击。”

马芸微微点了点头,脸上露出了一丝欣慰的笑容:“很好,晓光,我相信你能够处理好这件事情。我会让法务部和市场部的人配合你,一起制定谈判方案和相关的合同条款。记住,我们的目标是先解决眼前的危机,让饿了吧甄选重新走上正轨,然后再寻找机会彻底击败永恒外卖。”

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